skyblue本店

Ｑ＆Ａ　良くあるご質問

新品、本物ですか？

当店で取り扱っておりますアイテムは、お客様によりお安くお買い求め頂けるよう、当店スタッフが直接買付けに赴いた並行輸入品です。
勿論、新品・本物ですのでご安心の上お買い物して頂けます。
全てヨーロッパで直接買付けている故のお得なお値段となっております。

サイズはどうなっていますか？

  • サイズは全て平置き(平らなところに置いて)の状態で実寸(cm)で計っております。
  • 採寸は新品の状態です。
  • ブランドやモデルにより、サイズ規格が違う場合があります。
◆トップス◆
身幅：脇下の縫い目の左右幅

着丈：後身頃の中央(襟縫い目)から裾まで

肩幅：肩先の縫い目の左右幅

袖丈：上部肩の付け根から袖裾まで
◆ボトムス◆
ウェスト：ボタンを閉めた状態でウェスト上部の左右幅

股上：ベルト上部から股下の縫い目まで

股下：股下縫い目から裾まで

裾幅：裾両側の縫い目の左右幅

総丈(スカート)：ベルト部分上から真下へ裾まで

返品できますか？

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

なお、下記の場合は返品、交換はお受けできません。予めご了承ください。

●ご着用、ご使用になった商品 (試着の際に出来た不具合もお断りしております)
●付属品を紛失、欠損した商品
●商品到着後、７日以上経過した商品
●セール商品
●ご連絡がないままに返送された商品
●ホームページ上の画像と実物との若干のカラー、イメージの違いなどの理由
サイズが合わない場合
在庫に応じてサイズ交換致しますので、まずはご一報下さいませ。