会社概要(特定商取引法に基づく表記)
販売業者
株式会社プレメント
運営統括責任者名
野田 順也
住所
651-1121
兵庫県神戸市北区星和台6丁目25−6
078-596-5700
imples【@】hera.eonet.ne.jp
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商品代金以外の料金の説明
消費税について・消費税率 5% ・消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 ・1円未満消費税端数 切り捨て
不良品
検品はしますが万が一、不良品があった場合、在庫があれば交換させていただきます。その際の配送料はこちらで負担します。在庫がなければご返金させていただきます。
引渡し時期
銀行振込み、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。営業時間外または土日祝に頂いたご注文は、翌営業日時に確認、発送となります。クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後,翌営業日以内に発送いたします。
お支払い方法
銀行振込み、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。営業時間外または土日祝に頂いたご注文は、翌営業日時に確認、発送となります。クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後,翌営業日以内に発送いたします。
お支払い期限
ご購入後、7日過ぎてもご入金が確認されない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
返品期限
1) 返品について返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。 【下記の場合は返品、交換はお受けできません。予めご了承ください。】 ●ご着用、ご使用になった商品 (試着の際に出来た不具合もお断りしております) ●付属品を紛失、欠損した商品 ●商品到着後、7日以上経過した商品 ●セール商品 ●ご連絡がないままに返送された商品 ●ホームページ上の画像と実物との若干のカラー、イメージの違いなどの理由サイズが合わない場合在庫に応じてサイズ交換致しますので、まずはご一報下さいませ。その他ご不明・ご不安な点は下記までお気軽にお問合せ下さいませ。 imples@hera.eonet.ne.jp
返品送料
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
屋号またはサービス名
【skyblue】ネットでの注文は24時間受け付けております!店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。 平日 10:00−20:00 土曜 10:00−17:00 日曜 メールのみ対応させていただきます。 ※不定休でお休みをいただいております。 ★当店で取り扱っておりますアイテムは、お客様によりお安くお買い求め頂けるよう、当店スタッフが直接買付けに赴いた物です。勿論、新品・本物ですのでご安心の上お買い物して頂けます。
支払い方法について
銀行振込
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●弊社からメールが届いてから7日過ぎてもご入金が確認されない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
配送方法・送料について
佐川急便
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
営業時間外または土日祝に頂いたご注文は、翌営業日時に確認、発送となります。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後,翌営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます
返品・交換について
返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様、都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
返品・交換は基本的にメールにて承っております。到着日から7日間以内に、以下をお書き添えの上ご連絡下さい。
1.お名前
2.受注番号
3.商品名
4.返品または交換理由
【下記の場合は返品、交換はお受けできません。予めご了承ください。】
・ご着用、ご使用になった商品 (試着の際に出来た不具合もお断りしております)
・付属品を紛失、欠損した商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・セール商品
・ご連絡がないままに返送された商品
・ホームページ上の画像と実物との若干のカラー、イメージの違いなどの理由
サイズが合わない場合
在庫に応じてサイズ交換致しますので、まずはご一報下さいませ。
その他ご不明・ご不安な点は下記までお気軽にお問合せ下さいませ。
返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品連絡先
電話番号:078-596-5700
メールアドレス:imples【@】hera.eonet.ne.jp
返送先住所:〒651-1121 兵庫県神戸市北区星和台6丁目25−6
担当者 :野田 順也

